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请教:这是地铁扣错款了吗?
发表于3天前 9:27
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lotusyang
3天前 9:27
给孩子开通了小天才电话手表上支付宝的交通码,每天上下学刷码乘地铁,4元*2。
最近有三次这样的扣款,见图。
正常扣款记录会显示进出站的站名和时间。
这种扣款却是在乘车后大约5天后才扣款,显示同一站点同一时刻。
哪位高手知道怎么回事吗?
可以通过什么渠道投诉呢?
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bloveye
3天前 9:34
你这大概率是出站的时候没刷上码,又没有及时补录行程,最后按照最远行程扣的。
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1个跟帖
lotusyang
3天前 9:44
谢谢回复。
不是的,当天上下学都有完整的扣款记录。
也就是当天扣了两次4元,5天后又扣了一次8元。
@bloveye
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LoWu
3天前 9:48
打96165地铁热线反映吧
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