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在天猫上买了“吉博力”水箱+马桶,噩梦开始

发表于10天前 11:11  收藏  举报  回帖10
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10天前 11:11
想装壁挂马桶,在版上看到版友推荐吉博力,就选了这家,为了简单,马桶也选了这家,再次为了简单,不想去逛卖场,今年2月在开猫下单三套水箱+马桶,厂家很快安排工人把水箱装上,水箱修到墙里。10月让天猫发马桶过来,噩梦开始。。。
一、准备装马桶时,得知当初发水箱的纸箱子里有什么零件需要保留,装马桶时要用。问我家工长和工人,都不知此事,也没见过是什么零件,应该是随着水箱的纸箱子扔掉了。问客服才知好象是连接水箱和马桶的塑料管,吉博力装马桶的工人张口要600元,经工长讨价还价到300元。我认为是当初吉博力装水箱的工人未尽到告知义务,都是成年人,谁会去故意扔掉呢?如果不告知,作为外行,不会想到纸箱里除了水箱还有需要保留的物品。工人说也装水箱时,正值春节前,大部分工人都回家,也可能是给你找的是路边队,他们不懂告知义务。
二、装马桶的工人现场开箱,一个马桶盖是裂的。
三、装马桶的工人现场开箱,有一个马桶缺零件,到现在无法安装,工人断定是零件没随马桶发过来,因零件是这个马桶专用。
如果没有第二和三的问题,交300元也就忍了。但是有了二和三,就忍无可忍,这是何等的不负责任?他们问题这么多,凭什么让工长凭白无故地掏300冤枉钱?
于是投诉到天猫和当地工商局,开始各种扯皮,各种推卸责任,该调查的毫无结果,就是嘴硬,各种无理变三分。装修以来,买了这么多东西,包括国产、合资,没见过吉博力这样无耻的。
总结:1、不要在开猫上买大件物品,出现问题维权很麻烦。
2、吉博力,就呵呵了,虽然自称为多少年的企业,但是管理太差,各环节乱糟糟,工作人员没有责任心,丢三拉四,不象一个大牌严谨企业所为,还不懂谦虚,已经给用户造成了使用影响,何来嘴硬的底气?现在很多品牌有壁挂马桶,不需非要买它家的。另外,给使用,吉博力的马桶壁挂严重,慎买。
垃圾,鉴定完毕。
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[图] xiaokai666   10天前 11:51
太难了...吉博力东西不错,不过还是待看人为服务各种
[图] shyjj   10天前 21:01
水箱刚装,不敢妄言。但是吉博力的马桶很一般很一般,壁挂非常严重,注意是非常,孩子上完大号都得动手清理,超出想象。也许是釉的问题,也许是排水原理问题,不得而知 @xiaokai666
[图] LeonTang   9天前 8:33
现在装修都不推荐壁挂马桶了啊,
[图] jinx09   9天前 10:15
怎么说,来避个坑? @LeonTang
[图] tianya1975   9天前 15:17
[图] kissenger   9天前 17:20
现在工人,都是厂家在网上找的,只有大厂会养自己的工人。
[图] xglchong   3天前 10:10
装修是少数几个花钱也不能消灾的项目 不亲自盯着根本不行
[图] Sei2719   3天前 10:44
我家安装吉博力壁挂,6年了,没有任何问题,感觉很好,壁挂不落地,容易清洁地面。
[图] ishuchong   3天前 14:15
我家用了七年了,感觉非常好啊,不过当初线下店买的,服务也还不错。
[图] teadusk   3天前 16:51
我几年前装修就被吉博力坑过,京东第三方旗舰店买的,有个零件发错货,耽误了我两个星期的工期,没有任何道歉补偿不说,发错的零件还让我垫付运费寄回去,然后不退我运费。我当时还改了下水,吉博力所有改下水的工人抱团搞垄断,全部是一致的高费用,比马桶水箱的购买价还高。所以除非万不得已,不要用壁挂马桶,宰人没商量。
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